Terms 利用規約

第1条（適用）

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、isuna-service.com（以下「当サイト」といいます。）が提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を、当サイトを利用するすべての方（以下「ユーザー」といいます。）と当サイト運営者（以下「当社」といいます。）との間で定めるものです。ユーザーは、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなします。

第2条（定義）

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「ユーザー」とは、当サイトの閲覧、予約、購入、問い合わせその他本サービスの利用を行う者をいいます。
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「コンテンツ」とは、当サイト上で提供されるテキスト、画像、動画、音声、プログラム、データ等一切の情報をいいます。
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「会員」とは、当社所定の方法により登録を完了したユーザーをいいます。

第3条（規約の変更）

当社は、必要と判断した場合、事前の予告なく本規約の内容を変更することができます。変更後の規約は、当サイト上に掲示した時点で効力を生じるものとします。ユーザーが変更後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第4条（利用環境の整備）

本サービスの利用に必要な通信機器、ソフトウェア、通信回線等は、ユーザーの費用と責任において準備・維持するものとします。通信環境に起因して本サービスが利用できない場合、当社は責任を負いません。

第5条（アカウント管理）

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会員は、登録情報（氏名、メールアドレス、パスワード等）を自己の責任で管理し、第三者に使用させてはなりません。
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パスワードの不正使用による損害は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、ユーザーの責任とします。
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登録情報に変更が生じた場合、会員は速やかに当社所定の方法で変更手続きを行うものとします。

第6条（禁止事項）

ユーザーは、以下の行為をしてはなりません。

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法令または公序良俗に違反する行為
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当社、他のユーザー、第三者の権利・利益を侵害する行為（知的財産権、プライバシー、名誉、信用等の侵害を含む）
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虚偽の情報を提供する行為、なりすまし行為
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本サービスの運営を妨害する行為（不正アクセス、過度な負荷の発生、スパム送信等）
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本サービスを商業目的で無断利用する行為、転売・再配布等
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反社会的勢力への利益供与その他反社会的勢力に関与する行為
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その他当社が不適切と判断する行為

第7条（提供内容の変更・中断・終了）

当社は、以下の場合、ユーザーへの事前通知なく、本サービスの全部または一部を変更・中断・終了できるものとします。

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システム保守、点検、更新を行う場合
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火災、停電、天災、疫病、戦争、暴動、法令改正、行政指導、第三者の労務争議等の不可抗力により提供が困難となった場合
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通信事業者の不具合、外部サービスの障害、その他やむを得ない事由が発生した場合これによりユーザーに損害が生じても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

第8条（知的財産権）

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当サイトに掲載されるコンテンツの著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
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ユーザーは、当社の許諾なく、コンテンツを複製、転載、改変、配布、公開、送信、販売、ライセンスすることはできません。
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ユーザーが投稿・提供したコンテンツについて、当社は本サービスの運営、宣伝、改善のために、非独占的・無償で利用（複製・改変・公開を含む）できる権利を有します。ユーザーは、当該コンテンツについて必要な権利を有していることを保証します。

第9条（ユーザーコンテンツの取り扱い）

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ユーザーが投稿したコンテンツが本規約に違反すると当社が判断した場合、当社は事前通知なく削除、非公開、修正、掲載保留等の措置を取ることができます。
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ユーザーは、自らの投稿コンテンツに関する責任を負い、当社にクレームや紛争が生じた場合、その費用及び損害を負担するものとします。

第10条（料金・支払）

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有料サービスの料金、支払方法、キャンセル・返金条件は、当サイト上に別途定め、または個別に案内します。
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ユーザーは、表示された料金及び税金、手数料等を所定の方法で支払うものとします。
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支払不履行があった場合、当社はサービス提供の停止、アカウントの一時停止・解除、遅延損害金の請求等を行うことができます。

第11条（契約の成立と解除）

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本サービスの利用申込みに対し、当社が承諾した時点で契約が成立します。
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ユーザーが本規約に違反した場合、当社は事前通知なく契約を解除または利用停止できるものとします。
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クーリングオフ適用の有無は、提供形態や法令に基づき別途定めます。

第12条（返品・交換・キャンセル）

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キャンセル条件は、当サイト上の「特定商取引法に基づく表記」に定めます。
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サービス提供開始後のキャンセルや返金の可否は、個別の提供条件に従います。

第13条（保証の否認）

当社は、本サービスの内容、コンテンツの正確性・有用性・最新性・適合性等について、明示または黙示の保証を行いません。ユーザーは自己の責任で本サービスを利用するものとします。

第14条（免責）

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当社は、本サービスの利用により生じたいかなる損害（直接・間接・付随・特別・派生的損害、逸失利益を含む）についても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
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外部サービス、リンク先サイト、広告等に関するトラブルについて、当社は一切の責任を負いません。

第15条（損害賠償の範囲）

当社の責任が認められる場合であっても、当社の賠償額は、ユーザーが当該損害の原因となった月に支払った対価の総額を上限とします。ただし、当社の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。

第16条（個人情報の取扱い）

当社は、ユーザーの個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。プライバシーポリシーは当サイト上に掲載します。

第17条（反社会的勢力の排除）

ユーザーは、自らが反社会的勢力に該当しないこと、また将来にわたって該当しないことを表明・保証し、反社会的勢力による利用を目的としないものとします。違反が判明した場合、当社は事前通知なく契約を解除できるものとします。

第18条（権利義務の譲渡禁止）

ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、本規約上の地位または権利義務を第三者に譲渡、移転、担保設定等することはできません。

第19条（通知・連絡）

当社からユーザーへの通知・連絡は、当サイト上の掲示、メール送信、マイページ通知、その他当社が適切と判断する方法で行います。ユーザーから当社への連絡は、当社が指定する問い合わせ窓口の方法によります。

第20条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は継続して完全に効力を有するものとします。

第21条（準拠法）

本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。

第22条（管轄裁判所）

本サービスに関して当社とユーザーの間で紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

付則

本規約は、2025年11月1日から施行します。以後、改定がある場合は当サイト上に掲示します。